Annullierungsbestimmungen

ZŁOTY POTOK RESORT - STORNIERUNG VON DER BUCHUNG

1. Die Parteien sehen die Möglichkeit des Rücktritts von der getätigten Buchung vor. Die Rücktrittserklärung der Reservierung ist an die oben angegebenen Adressen und Telefonnummern zu richten.
2. Im Falle einer Stornierung der Reservierung erstattet das Zentrum die Anzahlung nicht zurück. Es ist möglich, das Aufenthaltsdatum unter Beibehaltung der bisher vereinbarten Bedingungen zu ändern oder den gezahlten Betrag in einen Gutschein umzuwandeln, der für alle im Zentrum erbrachten Dienstleistungen verwendet werden kann.
3. Die Vorauszahlung wird im Falle des Rücktritts vom Vertrag durch den Verkäufer zurückerstattet.
4. Die Stornierung einer Reservierung weniger als 7 Tage vor der geplanten Ankunft ist gleichbedeutend mit der Verpflichtung, den gesamten Betrag für den Aufenthalt zu bezahlen.
5. In anderen Fällen (auch bei Verkürzung oder Unterbrechung des vereinbarten Aufenthalts) erfolgt keine Rückerstattung des Entgelts.
6. Auf begründeten schriftlichen Antrag des Gastes kann der Leiter der Einrichtung dem Gast die geleistete Zahlung ganz oder teilweise zurückerstatten.
7. Wenn der Gast das Zentrum nicht über die Verspätung seiner Ankunft informiert hat, wird sein/ihr Versäumnis, im Zentrum zu erscheinen 07:00 Uhr des Tages nach Beginn des geplanten Aufenthaltes gilt als Rücktritt vom Aufenthalt und dem Gast wird der gesamte Betrag für den Aufenthalt in Rechnung gestellt.